ウォーターサーバー「富士山の天然水」|マーキュロップ公式ブログ

ウォーターサーバー・宅配でお届けする「富士山の天然水」マーキュロップの公式ブログ

お届けの本数&サイクル変更いつでもOK

皆さんこんにちは。ウォーターサーバーで「富士山の天然水」を
お届けする株式会社マーキュロップの岡本です。

最近は様々なウォーターサーバーの会社があり、それぞれ仕組みも異なるようですが
弊社マーキュロップの場合、ウォーターサーバーの設置のときに一度お客様に
お決めいただいた「富士山の天然水」の、お届けサイクル・お届け本数は、随時
いつでも・何度でも、ご変更いただけます。


例えば、現在のご登録が【3週間に1回、2本ずつのお届け】だとします。
ここに示すのも一例ですが、以下のようにご変更いただけます。


今回だけ、天然水が足りなくなった場合

→1週間・2週間(またはお好きなだけ)配送日を早める。

→予定している定期配送日以外で、追加で「富士山の天然水」をお届けする。


また、その後の調整もいろいろできます。例えば・・・

→追加でお届けしたので、その次の配送日は1週間遅らせる。

→お届けを早めた分、その日から数えて、今まで通りの3週間に1回、2本ずつにする。


最近は毎回、配送日の前に天然水が足りなくなってしまう場合

→お届け本数を、3本から4本に変更する。

→お届けのサイクルを、3週間に1回から、2週間に1回に変更する。


===

ここに示したのはあくまでも一例です。
「送料無料でお届けするため、1回の配送は2本以上」 「おいしく安全にお飲みいただくために開封後は2週間で飲みきっていただくため、月に2本以上」という仕組みに沿っていただけましたら、お客様の生活の変化に応じていつでも何度でもご変更いただけます。
先月も変更してもらったから・・・などと遠慮なさらずにお電話くださいませ^^

入力フォームからのご変更・お問合せはこちらです≫


さて、今ご質問の多い、富士河口湖工場の様子です。
大雪からは早くも回復し、通常どおり生産・出荷・お届け中です!
新規のお申込みも、約1週間以内にウォーターサーバーの設置に伺います。

ウォーターサーバー富士山の天然水富士河口湖工場雪



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「富士山の天然水」・ウォーターサーバーに関するお問い合わせ・お申込みは、
株式会社マーキュロップお客様窓口
0120-140-096 受付時間9:30〜18:00(日曜除く)
マーキュロップ「富士山の天然水」ホームページはこちら≫
お客様Q&A |

『マンスリープレゼント』はじめました

皆さんこんにちは。ウォーターサーバーで「富士山の天然水」を
お届けする株式会社マーキュロップの岡本です。

2014年は、マーキュロップ創業10周年のお客様感謝の年です☆

年間を通して様々な企画・キャンペーンを発表していきますが、
まずは、1月から『マンスリープレゼント』をはじめました。

「富士山の天然水」をご愛飲いただいているお客様は、
ご応募いただくだけで、毎月プレゼントが当たるチャンス!

先月のプレゼントのひとつが、こちらの富士山もなか。
当選されたお客様へは、他のプレゼントとセットにしてお届けしました。

富士山もなか

一口サイズが可愛らしい、自分で餡をはさむ手作りタイプのもなかです。
作りたてを食べられるので、食感は、ぱりぱりです♪

2月分は応募受付中です。2月は・・・早いですね、あと4日です!
天然水のご利用でポイントのたまる会員サイト「サンキュロップ」に
ログインしてご応募くださいませ。

「サンキュロップ」はこちら≫
※ログイン制のため、ご愛飲いただいているお客様のみとなります。

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天然水ライフ |

安定の自社スタッフ体制でお届けします

皆さんこんにちは。ウォーターサーバーで「富士山の天然水」を
お届けする株式会社マーキュロップの岡本です。

2月14日の記録的大雪から、ようやく10日が経ちました。

オリンピックのニュースもありましたが、積雪143センチの山梨県・富士河口湖町にある、
弊社マーキュロップのボトリング工場は、雪・雪・雪の日々でした。

1週間前の65センチのプチ大雪(?!)の日に半分埋まっていた敷地看板が、
半分どころではなく、見事に雪に埋まりました。こちらです▼

富士山の天然水富士河口湖工場積雪143センチ

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私たちは「富士山の天然水」のお届けを、各地の自社拠点から自社スタッフで行い、宅配業者への委託は行っておりません。河口湖工場での生産から、お客様へのお届け、コールセンターまで、すべて自社スタッフによるグループ一貫体制です。

お客様のご自宅へ「富士山の天然水」をお届けする各拠点(倉庫があります)に、一定の在庫をストックしています。そのため今回の大雪の際も、一部お客様のお住まいの地域の道路事情により、配送時間の遅れが生じるものの、予定通りの定期配送をストップすることなく、「富士山の天然水」をお届けすることができました

いざというときの自社対応による体制の強さを、改めて実感しています。

2011年の東日本大震災の時も、商品資材の仕入・物流の滞り等様々な状況はありましたが、配送を停止せず、全件のお客様へ予定通りのお届けを行った経験もあります。

これからも、お客様のもとへ駆けつけられる各地に拠点を持つ、この自社スタッフ対応の強みを生かし、おいしく安全な天然水を、安定的にお届けして参ります。

大雪後晴れの富士山 山梨県富士河口湖町

どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。


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雪降るホワイトバレンタインデー

皆さんこんにちは。ウォーターサーバーで「富士山の天然水」を
お届けする株式会社マーキュロップの岡本です。

先週の大雪に続き…
今日は、雪のバレンタインデーとなりました。

富士山の国立公園にある「富士山の天然水」ボトリング工場は、
真っ白な一面の雪で、モノクロ写真のような世界です。

雪のバレンタインデー ウォーターサーバー「富士山の天然水」富士河口湖町

山梨県・富士河口湖町の工場のある辺り(旧登山道を富士山へ向かって
0.5合目付近まで登った地域)は、もともと冬は雪の降る土地です。
今日も「富士山の天然水」の生産は通常通り行っています。

ウォーターサーバー「富士山の天然水」ボトリング工場内見学

そして皆様のご自宅へのお届けを担当する、各地域の営業所へ、
このように大型トラックで「富士山の天然水」を運びます。敷地が・・・まっしろですね。

雪のバレンタインデー ウォーターサーバー「富士山の天然水」富士河口湖工場2

道路事情により、営業所からお客様のご自宅への配送にも一部遅れ等が生じております。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承いただけましたら幸いです。

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素敵なバレンタインデーをお過ごしください♪



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山梨県 富士河口湖町の積雪65センチ!

皆さんこんにちは。ウォーターサーバーで「富士山の天然水」を
お届けする株式会社マーキュロップの岡本です。

『記録的大雪』と言われた昨年2013年1月14日。

山梨県富士河口湖町の積雪は、なんと42センチ!
・・・と騒いでいましたが、
昨年の42センチ積雪時の除雪の様子≫

今年2014年2月9日の富士河口湖町の積雪は、65センチ!!
「富士山の天然水」工場への道路入口の看板が、雪で半分埋まりました('_')

富士河口湖町積雪65センチ マーキュロップ「富士河口湖工場」看板

比較のため夏の様子を、載せてみましょう♪ 8月の様子です。
いくつかある富士山の水の中でも、一番標高の高いマーキュロップの工場は、
このように青々とした深〜い森にあります。富士山の裾野から続く森の中です。

ウォーターサーバー「富士山の天然水」マーキュロップ富士河口湖工場夏
国立公園内・富士山景観形成地域による規制で、看板も、隣にある電柱も茶色です^^

冬には冬のよさがありますが
こう見ると、雪解けの春が待ち遠しいですね♪♪


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関東、大雪ですね

こんにちは。ウォーターサーバーで「富士山の天然水」を
お届けする株式会社マーキュロップの岡本です。

本日、該当するお客様へは、担当営業所よりお電話にてご案内しておりますが、
天候及び道路事情により一部配送に遅れ等が生じております。ご迷惑をおかけ
いたしますが、お届けまでどうぞお待ちくださいますようお願い申し上げます。

***

「富士山の天然水」の採水地、山梨県富士河口湖町の積雪は、
東京よりもかなり多い状況ですが、もともと冬は積雪のある地域のため
「富士山の天然水」の生産にも、影響はございません。ご安心くださいませ。


節分も立春も過ぎたというのに
本当に大雪ですね('_')

ウォーターサーバー「富士山の天然水」節分2014豆まき

▲何気なく載せましたが、この豆は今年の節分で、社内で使った豆まき用のもの。
鬼のパッケージのまま撒けるので、とっても便利でした。

まだしばらく寒い日が続くようです。
どうぞ暖かくお過ごしください。


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